Возврат и гарантия

Условия возврата или обмена:

Наш интернет-магазин осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства. Возврат товара возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:

товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем.

товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;

сохранены все ярлыки и заводская маркировка;

товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Условия гарантии:

на всю продукцию представленную в категориях:

«USB флеш-накопители», «Компьютерные мыши», «Смарт часы» - действует гарантия на 6 месяцев;

«Аксессуары для ПК», «Освещение», «УМБ (Power bank)» - действует гарантия на 3 месяца!

Подтверждением гарантийных обязательств служит чек с указанной датой продажи товара.

Гарантия распространяется только на работоспособность флэш-памяти или аксессуара.

При гарантийном обращении потребитель сам оплачивает доставку изделия в Киев.

 Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

Естественный износ (количество циклов перезаписи флеш-накопителя не более 10 000)

Неисправности, вызванные неправильным подключение к USB порту устройства

Неисправности, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети

Неисправности, возникшие вследствие нарушение температурного режима, воздействия химических веществ; неаккуратного использование (механическое повреждение, попадание внутрь корпуса посторонних предметов или жидкости)

Неисправности, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям

Неумышленные повреждения изделия со следами небрежной эксплуатации

Неисправности, вызванные использованием товара не по назначению

Повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений)

Куда обращаться?

Самый простой и быстрый способ обратиться к нам по поводу возврата, обмена или гарантийного обслуживания  -  это позвонить нам по телефону 0975123600 и написать на вайбер 0667411272.